Yeni Normal Diş Klinik Giriş Çıkış Kurallarımız


Hasta Karşılama Randevu Verme

  • Yeni dönemde ilk randevunuz oluşturulurken salgınla ilgili sorular sorduk, yalan beyanın ileride hukuki yönden sizi çok zor duruma düşürebileceğini unutmayın. Verdiğiniz bilgilerin doğruluğuna inanıyoruz.
  • İlk kontrolünüz yapıldıktan sonra diğer randevunuz oluşturulacak fakat o randevu öncesi bu sorular tekrarlanmayacak randevularınız arasında;
    • Hastalığa siz ve/veya temasta olduğunuz yakınlarınızdan biri yakalanacak olursa,
    • Randuvuza yakın 1.Yüksek ateş 2.Boğaz ağrısı 3.Öksürük 4.Tat-koku alma güçlüğü 5.Üşüme 6.Üşümeyle birlikte tekrar eden titreme 7.Kas ağrısı 8.Baş ağrısı. Bu belirtilerden herhangi birini yaşıyorsanız bizi bilgilendirerek randevunuzu iptal edin.
    • Hastalığa yakalanır ve atlatırsanız gerekli olan süreleri tamamladığınızı kanıtlayacak, negatif olduğunuzu gösterir belgeniz olmadan sizi kabul edemiyoruz.
  • Randevu süreleri makinalı/makinasız olarak ayrıldı çünkü dezenfeksiyon sürelerinde eskiyle yeni arasında ciddi farklılıklar var , randevunuz verilirken böyle bir probleminiz olmamasına rağmen, randevunuza kısa bir süre kala braket/plak/retainer vs. kırığı yaşarsanız muhakkak bizi arayın.Aksi takdirde kırılan apareyinize müdahale edemeyeceğiz
  • Bize gelirken toplu taşıma araçlarına binmemeye çalışın.Binmek zorundaysanız gerekli önlemlerinizi alın.
  • Erişkin hastalarımız katımıza muhakkak tek çıkmalı,bu dönemde arkadaş/akraba vs. kabul edemiyoruz.
  • Küçük hastalarımıza sadece bir veli vekalet edebilir ve salonda bekleyebilir.
  • Yanınızda zile basmak, apartman kapısını tutmak vs. için ıslak mendil veya peçete bulundurun.
  • Yukarıya çıkarken mümkünse asansör yerine merdivenleri kullanın trabzanlara değmemeye çalışın.
  • Kliniğimizin kapısında görevli asistanımız sizi karşılayacak ve yapmanız gerekenler konusunda yardımcı olacak.
  • Maskesiz gelen hastalarımızı içeri alamıyoruz.
  • Uzun saçların muhakkak toplu gelmesi gerekiyor.
  • Hastalarımızı tam saatinde kliniğe almaya çalışacağız.Bu yüzden erken gelirseniz ,sekreterimizi arayarak müsaitlik var mı? danışabilirsiniz, fakat uygun değilse dışarıda yada arabanızda bekleyin.Geç gelirseniz ısrarcı olmayın kesinlikle alamayız.
  • Girişte ateşinizi ölçeceğiz.(37.2’nin üzerini alamayız)
  • Cep telefonunuzu sesize alıp,çantanıza koyup, uygun yere asmanızı isteyeceğiz.
  • Lavaboda ellerinizi kurallara uygun yıkamanızı ve size vereceğimiz dezenfektanla ağzınızı çalkalamanızı isteyeceğiz. Muhakkak dişlerinizi bize gelmeden önce fırçalayın.Ortaya saçılacak damlacık riskinden dolayı lavabomuzda diş fırçalamanıza izin veremiyoruz.
  • Ellerinizi alkolle dezenfekte ettikten sonra mevcut maskenizi,ve size vereceğimiz bonenizi , eldiveninizi takmanızı isteyeceğiz.
  • Sağlık Bakanlığının istediği onam formunu okuyup imzalamanızı isteyeceğiz.Bu yüzden 18 yaş altı hastalarımızın muhakkak bu seferlik yanlarında velisinin olması gereklidir.
  • Önde görevli asistanımız kişisel eşyanızı yanınıza vererek, sizi klinik asistanımıza yönlendirecek.(Bu dönemde kliniğimiz kırmızı çizgi ve bariyer ile iki bölüme ayrıldı.İki bölümde görevli olanların birbiri ile temasları yasaklandı.)
  • Kontrolünüz yapıldıktan sonra maskenizi tekrar takıp,kişisel eşyalarınızı alarak ön asistanımıza yollanacaksınız.
  • Doktorumuzun istediği zamana randevunuz yazılacak minimum temas için gelecek randevunuz anında telefonunuza sms gönderilecek.Randevu kartı kullanılmayacak.
  • Eğer ödemeniz varsa sekreterimiz alarak uv lambalı sterilizasyon kutusuna koyarak web girişini yapacak.Ödemelerinizi size vereceğimiz/verdiğimiz kullanıcı adı ve şifre ile web sitemizin ilgili bölümünden takip edebileceksiniz.Ödeme kartı kullanılmayacak.
  • Bonenizi,ayak galoşu ve eldiveninizi girişe koyduğumuz çöp kutusuna atarak bir sonraki kontrolümüzde görüşmek üzere sizi yolcu edeceğiz.

BİLMENİZ GEREKEN ÖNEMLİ NOTLAR

  • Bekleme salonumuzda sadece 3 grup, 2 şer koltuktan oluşan araları sosyal mesafeye göre ayarlanmış 6 bekleme koltuğumuz olacak kliniğimizdeki tüm refakatçi koltukları kaldırıldı.
  • Ön banko sekreterimiz dâhil, minimum temas için biz gereken alışverişleri en aza indirip gereken önlemleri almaya çalıştık lütfen sizde kliniğimizde işinizi mümkün olduğunca en az temasla bitirmeye çalışın.
  • Lütfen önde görevli personelimizle sosyal mesafenizi korumaya ve mümkün olduğunca yüzeylere dokunmamaya çalışın.
  • Bizi koruyucularımızla biraz farklı göreceksiniz, endişelenmeyin, bu önlemler hepimiz için.
  • Klinikte görevli asistan ve doktorlar koruyucu ekipmanlarından dolayı çok konuşamayacak. Detaylı görüşmek isteyen hastalarımız ile doktorumuz ayrıca irtibat kurabilir.
  • Sterilizasyon/dezenfeksiyon protokollerimize ilavelerin gelmesi kontrol sürelerimizi 2/3 oranında arttırdığı için günlük bakabileceğimiz hasta sayımızı düşürmek zorunda kaldık.
  • Az randevu ile hızlı ve etkin ortodontiye geçiyoruz, bu yüzden daha ileri seviye malzemeler kullanarak sorunsuz bazı hastalarımızın kontrol Aralıklarını 8-12 haftaya kadar çıkartabileceğiz.
  • Salgından önce 1-2 aylık taksit kaymalarını çok önemsemiyor hastalarımızı bunaltmamaya çalışıyorduk, daha ileri ortodonti ürünlerini kullanmak zorunda kalmamız ve sterilizasyon/dezenfeksiyon masraflarımızın misliyle artması giderlerimizi arttırdığından bu esnekliğimizi kaldırmak zorunda kaldık.
  • Artık braket kırıklarını Türk Dişhekimleri Birliğinin belirlediği taban ücretten tahsil etmek zorundayız.
  • Plak ve retainer kırık / tamir / kayıp bedellerini Türk Diş hekimleri Birliğinin belirlediği taban ücretten tahsil etmek zorundayız.
  • Bu dönemde eski hastalarımızdan, bizden bağımsız kliniklerden istenen panoramik röntgenlerini çekemiyoruz. Lütfen ısrarcı olmayın

NİYE KOLTUK BAŞINA DÜŞEN HASTA KONTROL SÜRE ARALARINI AÇMAK ZORUNDA KALDIK?

Aslında hastalarımıza yapılacak uygulama süreleri eskisinden,ekipmanların bize verdiği zorluktan doğan hafif bir hız düşmesinden fazla değil.Fakat her hasta sonrası aşağıdaki , ortalama 30 dakikalık uygulamanın yapılması gerekiyor.Kısaca özetlersek.

  • Başlıkların,naylonların çıkarılması ,dezenfeksiyon sıvısı ile koltuk ve diğer yüzeylerin ıslatılılması. (yaklaşık 1-2 dakika)
  • Dezenfeksiyon sıvısının etki süresinin beklenmesi. (yaklaşık 3-5 dakika)
  • Dezenfeksiyon sıvısı ile ıslatılan yerlerin silinmesi. (yaklaşık 1-2 dakika)
  • Hipokloröz ile sisleme , klinikteki tüm personelin ona ayrılan odaya geçerek tüm cam ve kapıları kapatıp beklemesi. (yaklaşık 3-4 dakika)
  • 5.Hipokloröz etki süresinin beklenmesi. (yaklaşık 5 dakika)
  • Kliniğin tüm camlarının açılarak havalandırılması. (yaklaşık 10-15 dakika)
  • Koltukların yeni hastaya hazırlanması. (yaklaşık 5 dakika)

TOPLAMDA YAKLAŞIK 30-40 DAKİKA

Ortonorm Ortodonti

Tümünü Görüntüle